Chers Partenaires, Chers acteurs du Tourisme Bourguignon

Les questions d'hygiène et de sécurité sanitaire restent au coeur des considérations des visiteurs.

Il est important de continuer à le maintenir en transmettant vos informations le plus largement possibles.

Communiquez sur vos horaires d'ouvertures et sur vos offres

Pensez à mettre à jour l'ensemble de vos supports de communication :
  • Vos réseaux sociaux dont Google Business
  • La Base de données régionale Décibelles Data qui alimente les sites d'informations touristiques dont celui de Beaune
  • Votre site Internet
  • Votre standard téléphonique
  • Votre signature email
  • Votre pannonceau sur votre porte d'entrée (et oui, aussi)
Retrouvez aussi nos conseils pour maintenir le contact avec vos clients.

Au niveau de votre Office de Tourisme de Beaune & Pays Beaunois

Nos antennes d'accueil sont ouvertes. Retrouvez les horaires sur la page d'informations.

Et notre équipe répond à toutes les demandes : 
  • Par mail
  • Par téléphone : 03 80 26 21 30
    • Lundi au samedi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
  • Sur les réseaux sociaux
  • Et sur le chat en ligne (grande nouveauté 2020) disponible sur l'ensemble des sites de l'Office.

Vous pouvez aussi rejoindre le groupe Facebook fermé et réservé aux partenaires de l’Office de Tourisme pour nous poser des questions ou communiquer entre vous.

Accueil Clientèle : la mise en place du Pass Sanitaire

Pour communiquer vis à vis de vos clients sur le Pass Sanitaire, vous pouvez consulter notre page à destination des visiteurs : Pour plus de renseignements sur le Pass Sanitaire concernant les visiteurs étrangers, vous pouvez consulter les pages du Gouvernement et les partager avec vos clients : Si vos clients et visiteurs souhaitent faire un test PCR, voici la liste des pharmacies qui les proposent sur rendez-vous.

Enfin, voici la liste des établissements de visite sur Beaune et dans le Pays Beaunois pour lesquels le Pass est obligatoire. N'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler une erreur ou une modification.

Vin et Société, relayé par le CAVB a publié un document pour les caves & domaines précisant les contours de la mise en place du Pass Sanitaire.
 

Le coronavirus : priorité santé

Le Coronavirus, et plus précisément la maladie Covid-19, a contraint l’Etat à prendre des dispositions exceptionnelles pour limiter sa propagation et protéger la population.
Voici un visuel résumant les précautions à prendre, les symptômes, les particularités du virus.

Une application Tous Anti Covid pour lutter ensemble contre la Covid-19

L'application mise en ligne par le Gouvernement a été mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités, comme des informations chiffrées sur la progression de la pandémie en France.

Elle permet aussi aux utilisateurs de conserver leurs documents de Pass Sanitaire et de Carnet de Rappel. Pour contrôler les Pass Sanitaire, vous pouvez télécharger l'application Tousanticovidverif :

Plus le nombre de personnes utilisant cette application sera important, plus les chances de détecter et d'isoler les porteurs de la maladie sont grandes, et donc plus vite nous pourrons sortir de cette crise.

Il en va de la responsabilité de chacun, et plus encore de nous professionnels du tourisme, de transmettre ce message auprès de nos clients, prospects, contacts professionnels.
Cette application préserve les données personnelles.
Vous pouvez la télécharger sur vos Iphones et sur vos smartphones Android.

Accueillir le public dans les caves et domaines


Ci-dessous, un guide de bonnes pratiques pour l'accueil du public.

Pour vos démarches : un Numéro d'urgence à disposition des entreprises


Pour vous informer sur les mesures d'urgence et sur les dispositifs de soutien auxquels vous pouvez prétendre, un numéro d'urgence a été mis en place :

0806 000 245

  Ce service aux entreprises les plus fragiles est assuré par :
  • l'URSSAF
  • la Direction Générale des Finances Publiques
En savoir plus...